Финансовый Портал "AVOIR" Максима Здорового
Каталог статей
| Главная » Статьи » Платежные карты |
Украинцы не научились пользоваться платежными картами
| Более четверти держателей платежных карт до сих пор не знают, что ими можно рассчитываться в торговых точках, пишет газета "Дело". С момента выпуска первой платежной карты в Украине прошло уже почти 15 лет, однако до сих пор более 6 млн. украинцев, владеющих дебетовыми картами, не знают, что с их помощью можно рассчитываться в магазинах и предприятиях сферы услуг. Таковы результаты исследования, проведенного агентством Nielsen по заказу компании Visa. Так, только 72% украинцев, у которых есть платежные карты, знают, что ими можно рассчитываться в магазинах и сервисных компаниях, при этом только 45% из них когда-либо это делали. Основной причиной невысоких показателей этого является низкая степень финансовой грамотности держателей дебетовых карт. К примеру, среди ответов на вопрос, почему они не рассчитываются карточками в магазине, у наших соотечественников фигурируют довольно нелепые причины. Треть опасаются, что кассир добавит комиссию при расчете карточкой, еще 27% боятся, что терминал в магазине может не принять карточку их банка; такой же процент соотечественников предпочитает рассчитываться налом из-за уверенности в том, что с карточки могут списать больше средств. Повысить уровень финансового образования держателей платежных карт банкиры и рады бы, но сделать это достаточно трудно, так как они не имеют доступа к большинству своих же клиентов. "84% всех держателей дебетовых карт получили их пассивным образом, чаще всего в рамках зарплатного проекта. Наиболее эффективным обучение и информирование клиентов является именно в момент контакта с банком, но многие из них ни разу не были в банке, выпустившем карту, что значительно затрудняет донесение до них информации о возможностях карты", - отмечает глава представительства Visa в Украине Светлана Георбелидзе. В итоге самой популярной операцией украинцев с карточкой остается снятие наличных с банкомата. О ней знают 99% всех держателей дебетовых карт, а пользуются - 95%. "Необходимо признать, что очень многие держатели зарплатных карт сразу после получения зарплаты стараются как можно быстрее обналичить все средства", - говорит директор Украинской межбанковской ассоциации членов платежных систем (ЕМА) Александр Карпов. Статистика Национального банка Украины также красноречиво указывает на предпочтения украинцев: на операции по получению наличности во II квартале 2010 года пришлось 93,3 млрд. грн., а на безналичные платежи - только 6,4 млрд. грн. Впрочем, Александр Карпов преисполнен оптимизма, мол, в скором будущем ситуация кардинально изменится в лучшую сторону. "Как показывает практика Киева и других крупных городов, как только появляется достаточное количество терминалов, население начинает активно использовать карточки. Постановление Кабмина N878 от 29 сентября 2010 года обязывает в течение двух лет установить терминал возле каждого кассового аппарата. Это обязательно приведет к тому, что объем безналичных платежей многократно возрастет", - уверен Карпов. В свою очередь банки и платежные системы также стараются популяризировать безналичные платежи среди украинцев. Для этого они используют широкий арсенал средств - от ко-брендинговых программ (совместные проекты банков и, например, торговых сетей, обеспечивающие скидки при оплате карточкой) до штрафных санкций, если картой не расплачиваются в торгово-сервисных предприятиях. Эффективность таких программ очень разная. Например, в банке, который ввел штрафные санкции за пассивность, констатируют, что это привело к росту объема безналичных платежей всего на 8%. В то же время проведение совместной акционной программы Visa и 42 банков, в которой разыгрывались путевки на финал чемпионата мира по футболу в ЮАР, привела к увеличению оборотов на 23%. Источник: http://ubr | |
| Просмотров: 572 | Комментарии: 1 | Теги: | Рейтинг: 0.0/0 |
| Всего комментариев: 0 | |
Чт, 31.07.2025, 01:33
Приветствую Вас Гость
Приветствую Вас Гость
Категории | |||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Поиск |
|---|
Куры валют |
|---|
|
Загрузка информера курс валют...
Загружаем межбанк от minfin.com.ua… Загружаем межбанк от minfin.com.ua… Загружаем межбанк от minfin.com.ua… |
Статистика |
|---|
Онлайн: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0 |
Теги |
|---|
Партнеры |
|---|
 |
Copyright MyCorp © 2025 | 